Legal

Termos de Serviço

Última atualização: 2 de julho de 2026

Estes Termos de Serviço regem a utilização da plataforma Vytal, disponibilizada pela Vytal, com sede em Aveiro, Portugal. Ao criar uma conta ou utilizar os nossos serviços, aceita estes termos.

1. Objeto e âmbito

A Vytal disponibiliza software de gestão para espaços de fitness e wellness, incluindo gestão de membros, aulas, pagamentos, CRM e website público.

Estes termos aplicam-se a todos os utilizadores, sejam gestores, staff ou atletas, que acedam à plataforma através da web ou das aplicações móveis.

2. Conta e responsabilidade

O utilizador é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por toda a atividade realizada na sua conta.

Deve fornecer informação verdadeira e mantê-la atualizada. Contas com informação falsa ou utilização abusiva podem ser suspensas.

3. Planos e pagamentos

Os planos pagos são faturados de forma mensal ou anual, conforme o plano escolhido. Os valores são apresentados em euros e podem incluir IVA à taxa legal em vigor.

A falta de pagamento pode levar à suspensão do acesso às funcionalidades pagas. Pode cancelar a qualquer momento; o cancelamento produz efeitos no fim do período já faturado.

4. Utilização aceitável

É proibido utilizar a plataforma para fins ilícitos, para carregar conteúdo que viole direitos de terceiros ou para tentar comprometer a segurança do serviço.

Reservamo-nos o direito de remover conteúdo ou suspender contas que violem estas regras.

5. Propriedade intelectual

A plataforma, o software, a marca e todos os materiais associados são propriedade da Vytal. Os dados que o cliente introduz permanecem propriedade do cliente.

6. Limitação de responsabilidade

A Vytal esforça-se por manter o serviço disponível e seguro, mas não garante disponibilidade ininterrupta. Na medida permitida por lei, a nossa responsabilidade limita-se aos montantes pagos pelo cliente nos 12 meses anteriores.

7. Lei aplicável

Estes termos regem-se pela lei portuguesa. Para a resolução de litígios é competente o foro da comarca de Aveiro, sem prejuízo dos direitos do consumidor previstos na lei.

8. Contacto

Para questões sobre estes termos, contacte-nos através de geral@vytal.fit.