Termos de Serviço

A Vytal disponibiliza software de gestão para espaços de fitness e wellness, incluindo gestão de membros, aulas, pagamentos, CRM e website público.

Estes termos aplicam-se a todos os utilizadores, sejam gestores, staff ou atletas, que acedam à plataforma através da web ou das aplicações móveis.

O utilizador é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por toda a atividade realizada na sua conta.

Deve fornecer informação verdadeira e mantê-la atualizada. Contas com informação falsa ou utilização abusiva podem ser suspensas.

Os planos pagos são faturados de forma mensal ou anual, conforme o plano escolhido. Os valores são apresentados em euros e podem incluir IVA à taxa legal em vigor.

O período de teste é de 7 dias e não exige cartão. Antes de terminar avisamos por email; se terminar sem plano escolhido, o acesso fica limitado à área de faturação e nenhum dado é apagado.

Se uma cobrança de renovação falhar, abre-se um prazo de 14 dias durante o qual nada muda no serviço e enviamos avisos por email. Esgotado esse prazo, o acesso é suspenso até a situação ser regularizada.

Uma suspensão por falta de pagamento mantém os seus dados acessíveis para CONSULTA e não os apaga. O que fica suspenso é a utilização da plataforma, incluindo a emissão de faturas e a exportação de dados, e é restabelecido com a regularização do pagamento.

Pode cancelar a qualquer momento; o cancelamento produz efeitos no fim do período já faturado.

É proibido utilizar a plataforma para fins ilícitos, para carregar conteúdo que viole direitos de terceiros ou para tentar comprometer a segurança do serviço.

Reservamo-nos o direito de remover conteúdo ou suspender contas que violem estas regras.

A plataforma, o software, a marca e todos os materiais associados são propriedade da Vytal. Os dados que o cliente introduz permanecem propriedade do cliente.

A Vytal esforça-se por manter o serviço disponível e seguro, mas não garante disponibilidade ininterrupta. Na medida permitida por lei, a nossa responsabilidade limita-se aos montantes pagos pelo cliente nos 12 meses anteriores.

Estes termos regem-se pela lei portuguesa. Para a resolução de litígios é competente o foro da comarca de Aveiro, sem prejuízo dos direitos do consumidor previstos na lei.

Para questões sobre estes termos, contacte MUSAS & VIKINGS, LDA através de aveirocrossfit@gmail.com ou +351 931 763 671.